常见疑问

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体验型旅行

(LT0009-37)有没有儿童可体验穿的和服?
4岁以上的儿童,不论男女均可。
(LT0005-37)有没有儿童可体验穿的和服?
4岁以上的儿童可以,但仅限女孩子。因没有男孩子的和服,所以只可女孩子体验穿和服。并且、孩子的体验费用与大人同价,敬请谅解。
(LT0003-37 / LT0005-37 / LT0009-37)和服体验项目需要等多长时间?
基本上按照预约时间,客人到达后即可开始体验。如同时间内多数客人预订的话、按照先后顺序进行穿着,所以稍需等待片刻,请您谅解。
(LT0005-37)栗林公园和服体验时,是否提供小饰物租借服务?
本体验已包含木屐、日式布袜及其他和服穿着时必需品。
(LT0005-37)栗林公园和服体验的费用内包含发型设计与化妆服务费吗?
此体验费用内已包含简单的发型套餐。
因不属正式隆重的发型设计套餐,敬请谅解。
(LT0005-37)在栗林公园体验和服试穿,可以安排摄影师吗?
实在抱歉,现在还没有安排摄影师这项业务。
如结婚纪念等正式场合时,可另外谘询协商。

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取消费用规定

请问有关取消规定。
各行程网页上都有记载,原则上无论是飞机及公共交通机关的欠航、延误及天气等理由,都会收取既定的取消费用。本网站每天有众多的客人在预约,客人到达的机场及利用的交通工具也是多种多样。因此无法确认所有交通机关的欠航及延误,所以一律按照规定收取取消费用。但是,如遇到台风及大雨等时,行程难以进行的情况下,经敝社判断后,将返还全部金额。对于取消行程的顾客,扣除敝社规定的取消费用后的金额,通过PayPal进行退款。当天的取消费基本上为100%全额,无任何退款,请谅解。


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