客服中心Q&A

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體驗行程

(LT0009-37)是否提供兒童體驗穿和服呢?
凡是4歲以上的孩童,男女均可體驗穿和服。
(LT0005-37)是否提供兒童體驗穿和服呢?
4歲以上的孩童均可體驗穿和服,但限女童,男童和服未提供。另外,兒童和服體驗費用與大人同價。
(LT0003-37 / LT0005-37 / LT0009-37)和服體驗行程要等多久呢?
基本上只要按照預定時間抵達集合地點,便可立刻著裝體驗。但若同一時段有其他客人預約的話,就必要稍待片刻,依序著裝。關於這點,還先諒解。
(LT0005-37)在栗林公園體驗穿和服時,是否提供配件租借服務呢?
本體驗已包含木屐、二趾襪與其他裝飾配件等必需品。
(LT0005-37)栗林公園和服體驗的費用是否包含髮型設計與化妝服務呢?
本體驗的費用已包含簡單的髮型,
恕不提供隆重正式的造型設計。
(LT0005-37)在栗林公園體驗穿和服時可以安排攝影師嗎?
很抱歉,目前不提供安排攝影師這項服務。
若是結婚紀念照等需要專業攝影師服務的話,可另行填寫表格洽詢。

諮詢

取消條款

取消行程有何規定?
「四國導遊 Shikoku Guide」每日要處理眾多旅客的預約行程,加上每位旅客抵達的機場與利用的交通工具各有不同,使得本公司難以完全掌握各項交通工具取消或延遲之相關事宜,只好統一規定取消行程時必須收取費用。但是若遇颱風或大雨等足以讓本公司判斷行程難以進行時,所有費用將會全額退還。
各行程網頁的注意事項中亦提及,原則上無論是飛機航班與公共交通工具停駛、延遲,或者是天候不佳,旅客一旦取消行程,將會按照規定,收取費用。
旅客取消行程之後,本公司會依照規定,將扣除取消費後剩下的餘額退還至PayPal帳戶裡。但是當日取消者,恕不退費。


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